Políticas de uso
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Estas reglas completan los Términos y condiciones y aplican a todas las personas que usan Viajamos!, conductores y pasajeros.
1. Compartir gastos, no hacer negocio
Viajamos! sirve para que personas que ya van para el mismo lado compartan los gastos del viaje. El precio por asiento tiene que cubrir una parte razonable de la nafta y los peajes, no generar ganancia. Ofrecer transporte de pasajeros con fines comerciales está prohibido y puede dejar a conductor y pasajeros sin cobertura del seguro.
2. Conducta esperada
- Tratá a todas las personas con respeto, dentro y fuera del auto.
- Cumplí lo que acordaste: horario, lugares, asientos y precio. Si algo cambia, avisá cuanto antes por el chat.
- Publicá y pedí lugar solo en viajes que realmente vas a hacer.
- Dejá reseñas honestas, basadas en tu experiencia en el viaje.
3. Qué no está permitido
- Usar la plataforma para transporte comercial, cobrar más que una contribución a los gastos o publicar viajes en nombre de una empresa.
- Publicar viajes falsos, duplicados o con datos engañosos, o usar la cuenta de otra persona.
- Acosar, amenazar, discriminar o agredir a otros usuarios, incluido el acoso por motivos de género, origen, religión, orientación sexual o discapacidad.
- Manejar bajo los efectos del alcohol o de sustancias, o sin licencia, seguro o documentación vigentes.
- Llevar o pedir que se lleven objetos ilegales, armas, sustancias prohibidas o mercadería con fines comerciales.
- Usar el chat para enviar publicidad, spam, contenido sexual u ofensivo, o pedir pagos por adelantado fuera de lo acordado.
- Copiar datos de otros usuarios o usar la plataforma de forma automatizada.
4. Recomendaciones de seguridad
Viajamos! no controla a los usuarios ni los viajes. Antes de viajar te recomendamos:
- Revisar el perfil, las reseñas y el vehículo de la otra persona.
- Coordinar todo por el chat de Viajamos! y encontrarse en lugares públicos y concurridos.
- Compartir con alguien de confianza los datos del viaje: recorrido, horario, nombre del conductor y patente.
- Confirmar al subir que el vehículo y la patente coinciden con los publicados.
- Usar siempre el cinturón de seguridad y no viajar si algo no te da confianza.
Ante una emergencia, llamá al 911.
5. Equipaje y mascotas
El espacio para equipaje y la posibilidad de llevar mascotas se acuerdan con el conductor antes del viaje. El conductor puede negarse a llevar bultos que no entren o que no sean seguros.
6. Reportes y sanciones
Si otro usuario incumple estas políticas, contalo en tu reseña y avisanos. Según la gravedad, podemos quitar contenido, suspender o dar de baja la cuenta. Si se trata de un delito, hacé la denuncia ante las autoridades: Viajamos! colabora con los pedidos que hagan las autoridades competentes según la ley.
Ver también: Términos y condiciones.
